Tiga Tiga

ENGLISH VERSION

1. Toepasselijkheid
1.1 Op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van TIGA TIGA zijn bij uitsluiting van eventuele andere algemene voorwaarden deze Algemene Verkoopvoorwaarden (hierna: Voorwaarden) van toepassing.
1.2 Het accepteren van een aanbieding dan wel het doen van een bestelling houdt in dat je de toepasselijkheid van deze Voorwaarden aanvaardt.
1.3 Van het in deze Voorwaarden bepaalde kan slechts schriftelijk worden afgeweken, in welk geval de overige bepalingen onverkort van kracht blijven.
1.4 Alle rechten en aanspraken, zoals in deze Voorwaarden en in eventuele nadere overeenkomsten ten behoeve van TIGA TIGA worden bedongen, worden evenzeer bedongen ten behoeve van door TIGA TIGA ingeschakelde tussenpersonen en andere derden.

2. Overeenkomst
2.1 Een overeenkomst komt slechts tot stand na acceptatie van jouw bestelling door TIGA TIGA is gerechtigd bestellingen te weigeren dan wel bepaalde voorwaarden aan de levering te verbinden, tenzij uitdrukkelijk anders bepaald. Indien een bestelling niet wordt geaccepteerd, deelt TIGA TIGA dit mee binnen tien 10 werkdagen na ontvangst van de bestelling.

3. Prijzen/Aanbiedingen
3.1 Alle aanbiedingen van TIGA TIGA zijn vrijblijvend en TIGA TIGA behoudt zich uitdrukkelijk het recht voor om de prijzen te wijzigen, in het bijzonder wanneer dat op grond van (wettelijke) voorschriften noodzakelijk is.
3.2 Alle prijzen zijn vermeld in euro’s inclusief BTW en inclusief verzendkosten

4. Retourzendingen, (zie nogmaals retour en omruilbeleid bij FAQ)
4.1 Alle items kun je binnen 7 dagen na ontvangst zondermeer retourneren waarna je je geld terug krijgt. Hierbij geldt echter nadrukkelijk dat de verzegeling/verpakking van de artikelen niet verbroken mag zijn en de items in ongeschonden staat bij TIGA TiGA worden afgeleverd. Dit conform de Wet Verkoop op Afstand. Indien dit aspect niet in acht wordt genomen kunnen wij de artikelen helaas niet terugnemen en de betaling niet ongedaan maken.
4.2 Je bent verplicht te controleren of de bij je thuis bezorgde items voldoen aan de bestelling. Indien dit niet het geval is dan kun je dit binnen 7 dagen melden per e-mail aan TIGA TIGA onder vermelding van het ordernummer in het onderwerp van je e-mail, en een duidelijke uiteenzetting waarom het artikel niet voldoet. TIGA TIGA zal het item vervangen of je betaling ongedaan maken indien is aangetoond dat je het item niet accepteert op gegronde redenen.
4.3 In het uitzonderlijke geval dat je een item wordt toegezonden dat niet voldoet aan de bestelling dan behoudt TIGA TIGA zich het recht voor het item te vervangen door een nieuw exemplaar of het betaalde bedrag te retourneren. TIGA TIGA neemt in dit geval de retour verzendkosten voor haar rekening.
4.4 Indien je iets terug stuurt, volg dan deze stappen:
• Stuur een e-mail naar TIGA TIGA zodat wij je zending verwachten. LET OP: Vermeld in het onderwerp van je e-mail het ordernummer of het factuurnummer dat je via e-mail hebt ontvangen.
• Verpak de items dusdanig dat beschadiging wordt vermeden.
• Adresseer je pakket

5. Betaling, annulering, bedenktijd voor de tailormade schoenen.
5.1 Betaling dient te geschieden zonder korting of compensatie binnen zeven (7) dagen na factuurdatum indien het leveringen binnen Nederland betreft, en binnen veertien (14) dagen na factuurdatum indien het leveringen buiten Nederland betreft, tenzij anders schriftelijk overeengekomen.
5.2 Bij overschrijding van de betalingstermijn ben je vanaf de dag dat betaling had moeten plaatsvinden in verzuim en ben je vanaf die dag een vertragingsrente van 1% per maand of een deel van een maand verschuldigd over het openstaande bedrag. Indien betaling plaatsvindt na aanmaning door TIGA TIGA ben je een bedrag van tweeëntwintig euro en negenenzestig eurocent (€ 22,69) aan administratiekosten verschuldigd en indien TIGA TIGA haar vordering ter incasso uitbesteedt, bent je tevens de incassokosten verschuldigd, welke tenminste vijftien procent (15%) van het openstaande bedrag zijn, onverminderd de bevoegdheid van TIGA TIGA om in plaats daarvan de daadwerkelijk gemaakte buitengerechtelijke incassokosten te vorderen.
5.3 Indien je met enige betaling in gebreke bent, is TIGA TIGA gerechtigd (de uitvoering van) de betreffende overeenkomst en daarmee samenhangende overeenkomsten op te schorten, dan wel te ontbinden.
5.4 Indien de prijzen voor de aangeboden producten en diensten stijgen in de periode tussen de bestelling en de uitvoering daarvan, ben je gerechtigd de bestelling te annuleren dan wel de overeenkomst te ontbinden binnen tien (10) dagen na mededeling van de prijsverhoging door TIGA TIGA.
5.5 Indien je een tailor made bestelling plaatst en de bevestingsmail van ons hebt ontvangen is er sprake van 7 dagen bedenktijd.
5.6 Annulering van je tailor made bestelling is mogelijk binnen 7 dagen na ontvangst van onze bevestingsmail, Je ontvangt bij annulering binnen 7 dagen 100 % restitutie. Indien jouw annulering de 7 dagen bedenktijd overschrijdt is er helaas geen kans meer op restitutie.

6. Betaling, annulering, bedenktijd voor de custom-made schoenen.
6.1De gehele betaling dient te geschieden binnen zeven (7) dagen na factuurdatum indien het leveringen binnen Nederland betreft, en binnen veertien (14) dagen na factuurdatum indien het leveringen buiten Nederland betreft, tenzij anders schriftelijk overeengekomen.
6.2. Het is tevens mogelijk om een aanbetaling te doen voor je custom-made schoen van 50% van het gehele aankoopbedrag. Het resterende bedrag dient te worden voldaan wanneer de schoen klaar is voor verzending in Nederland
6.2 Bij overschrijding van de betalingstermijn ben je vanaf de dag dat betaling had moeten plaatsvinden in verzuim en ben je vanaf die dag een vertragingsrente van 1% per maand of een deel van een maand verschuldigd over het openstaande bedrag. Indien betaling plaatsvindt na aanmaning door TIGA TIGA ben je een bedrag van tweeëntwintig euro en negenenzestig eurocent (€ 22,69) aan administratiekosten verschuldigd en indien TIGA TIGA haar vordering ter incasso uitbesteedt, bent je tevens de incassokosten verschuldigd, welke tenminste vijftien procent (15%) van het openstaande bedrag zijn, onverminderd de bevoegdheid van TIGA TIGA om in plaats daarvan de daadwerkelijk gemaakte buitengerechtelijke incassokosten te vorderen.
6.3 Indien je met enige betaling in gebreke bent, is TIGA TIGA gerechtigd (de uitvoering van) de betreffende overeenkomst en daarmee samenhangende overeenkomsten op te schorten, dan wel te ontbinden.
6.4 Indien de prijzen voor de aangeboden producten en diensten stijgen in de periode tussen de bestelling en de uitvoering daarvan, ben je gerechtigd de bestelling te annuleren dan wel de overeenkomst te ontbinden binnen tien (10) dagen na mededeling van de prijsverhoging door TIGA TIGA.
6.5 Indien je een custom- made bestelling plaatst en de bevestingsmail van ons hebt ontvangen is er sprake van 7 dagen bedenktijd.
6.6 Annulering van je custom-made bestelling is mogelijk binnen 7 dagen na ontvangst van onze bevestingsmail, Je ontvangt bij annulering binnen 7 dagen 100 % restitutie. Indien jouw annulering de 7 dagen bedenktijd overschrijdt is er helaas geen kans meer op restitutie.

7. Levering
7.1 De door TIGA TIGA opgegeven levertijden zijn slechts indicatief. Overschrijding van enige leveringstermijn geeft je geen recht op schadevergoeding en evenmin het recht je bestelling te annuleren dan wel de overeenkomst te ontbinden, tenzij de overschrijding van de leveringstermijn zodanig is dat van je redelijkerwijs niet kan worden verlangd dat je de overeenkomst in stand laat. Je bent in dat geval gerechtigd de bestelling te annuleren dan wel de overeenkomst te ontbinden voorzover dat noodzakelijk is.
7.2 De levering van de producten geschiedt op de plaats en het tijdstip waarop de producten gereed zijn voor verzending aan jou.

8. Eigendomsvoorbehoud
8.1 De eigendom van geleverde producten gaat pas over, indien je al het geen je op grond van enige overeenkomst aan TIGA TIGA verschuldigd bent, hebt voldaan. Het risico ter zake van de producten gaat reeds op het moment van de aflevering op jou over

9. Reclames en aansprakelijkheid
9.1 Je hebt de verplichting om bij aflevering te onderzoeken of de producten aan de overeenkomst beantwoorden. Indien dit niet het geval is, breng je TIGA TIGA daarvan zo spoedig mogelijk en in ieder geval binnen drie (3) dagen na de aflevering, althans nadat constatering redelijkerwijze mogelijk was, schriftelijk en gemotiveerd kennis te geven.
9.2 Indien is aangetoond dat de producten niet aan de overeenkomst beantwoorden, heeft  TIGA TIGA de keuze de desbetreffende producten tegen retournering daarvan te vervangen door nieuwe producten dan wel de factuurwaarde daarvan te restitueren.
9.3 Indien je een product om welke reden dan ook niet wenst af te nemen, heb je het recht het product binnen zeven (7) dagen na aflevering aan TIGA TIGA te retourneren. Retourzendingen worden in dit geval slechts geaccepteerd indien het product en de originele verpakking onbeschadigd zijn, waarbij tevens geldt dat de kosten voor retourzendingen voor eigen rekening komen.

10. Elektronische communicatie en bewijs
10.1. Voor misverstaan, verminkingen, vertragingen of niet behoorlijk overkomen van gegevens en berichten ten gevolge van het gebruik van Internet of enig ander communicatiemiddel in het verkeer tussen Klant en TIGA TIGA dan wel door Klant ingeschakelde derden), is TIGA TIGA niet aansprakelijk, tenzij en voor zover sprake mocht zijn van opzet of grove schuld aan de zijde van TIGA TIGA.
10.2 De administratie van TIGA TIGA geldt als volledig bewijs van het bestaan, de inhoud en de uitvoering van de overeenkomst met de Klant in een eventuele gerechtelijke procedure, tot op tegenbewijs door de partij, die zich beroept op het feit dat het bewijs niet betrouwbaar is.

11. Overmacht
11.1 Onverminderd de overige aan haar toekomende rechten, heeft TIGA TIGA in geval van overmacht het recht om, naar eigen keuze, de uitvoering van uw bestelling op te schorten, dan wel de overeenkomst zonder rechterlijke tussenkomst te ontbinden, zulks door u dit schriftelijk mee te delen en zulks zonder dat TIGA TIGA gehouden is tot enige schadevergoeding, tenzij dit in de gegeven omstandigheden naar maatstaven van redelijkheid en billijkheid onaanvaardbaar zou zijn.
11.2 Onder overmacht wordt verstaan iedere tekortkoming welke niet aan TIGA TIGA kan worden toegerekend, omdat zij niet te wijten is aan haar schuld en noch krachtens de wet, rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen voor haar rekening komt.

12. Diversen
12.1 Indien één of meer van de bepalingen van deze Voorwaarden of enige andere overeenkomst met TIGA TIGA in strijd mochten zijn met enig toepasselijk rechtsvoorschrift, zal de betreffende bepaling komen te vervallen en zal deze worden vervangen door een door TIGA TIGA vast te stellen nieuwe rechtens toelaatbare vergelijkbare bepaling.
12.2 TIGA TIGA is bevoegd om bij de uitvoering van jouw bestelling(en) gebruik te maken van derden.

13. Toepasselijk recht en bevoegde rechter
13.1 Op alle rechten, verplichtingen, aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten waarop deze Voorwaarden van toepassing zijn, alsmede op deze Voorwaarden, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
13. 2 Alle geschillen tussen partijen zullen bij uitsluiting worden voorgelegd aan de daartoe bevoegde rechter in Nederland.

GA NAAR ONZE WEBWINKEL >>